Treppenlift Reparatur und Wartung

Sie möchten sich jeden Tag auf Ihren Treppenlift verlassen können? Auch lange nach der Montage sind wir für Sie und Ihren Lift da. Ob Wartung oder Treppenlift Reparatur: Bei einer Störung Ihres Sonilift-Treppenlifts sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Service-Hotline 0800 999 88 01 an 365 Tagen im Jahr Reparatur durch unsere eigenen, festangestellten Servicetechniker Service-Garantie mit Geldfolge im Servicepaket
Mann fährt auf einem Sitzlift im Außenbereich eine Treppe zwischen Pflanzen hinauf

Treppenlift defekt? Das können Sie jetzt tun

Ihr Treppenlift fährt nicht mehr, beispielsweise weil Sie ausversehen einen Gegestand - wie den Gürtel Ihres Morgenmantels - eingefahren haben, oder er oder zeigt eine Störung? In drei Schritten kümmern wir uns darum, dass er bald wieder funktioniert:

Störung melden Rufen Sie unsere Treppenlift-Hotline unter 0800 000 89 08, rund um die Uhr erreichbar, an. Die Nummer finden Sie auch auf dem Notrufhinweisschild an Ihrem Lift.
Problem beschreiben Erzählen Sie uns kurz, was passiert ist. Wir nehmen Ihre Meldung auf, ein Service-Techniker ruft Sie innerhalb einer halben Stunde zurück und kümmert sich um alles Weitere.
Treppenlift reparieren lassen Einer unserer eigenen Servicetechniker kommt zu Ihnen und behebt die Störung, die Ersatzteile hat er immer im Servicefahrzeug dabei.

Was kostet eine Treppenlift Reparatur?

Wenn Ihr Treppenlift nicht mehr wie gewohnt funktioniert, möchten Sie vor allem wissen, woran Sie sind. Deshalb erklären wir Ihnen, wie sich die Kosten für die Reparatur Ihres Treppenlifts zusammensetzen. Was Sie am Ende zahlen, hängt davon ab, wie lange unser Techniker braucht und welches Teil er tauscht.

Ohne Vollkaskoservice setzen sich die Kosten so zusammen:

  • Anfahrt 109 Euro
  • Arbeitszeit 85 Euro pro Stunde, abgerechnet in 15-Minuten-Schritten statt in ganzen Stunden.
  • Ersatzteile Akkus im Zweierset kosten 149 Euro.

Sie möchten sich über solche Kosten gar keine Gedanken machen? Im Vollkaskoservice sind An- und Abfahrt, Arbeitszeit und Akkus inklusive. Dazu sind je nach Paket drei oder sechs Einsätze pro Jahr einschließlich Ersatzteilen kostenfrei. Wir kümmern uns um Ihren Lift, und Sie behalten Ihre Kosten entspannt im Blick.

Treppenlift Reparatur durch unsere eigenen Techniker

Wer zu Ihnen nach Hause kommt, soll Ihnen ein gutes Gefühl geben. Deshalb kommt für die Wartung und Reparatur Ihres Treppenlifts immer ein Fachmann aus unserem eigenen, festangestellten Team zu Ihnen. Mit Subunternehmern arbeiten wir nicht. Unsere Techniker kennen die Liftsysteme, die wir einbauen. So wird aus dem ersten Besuch schnell ein vertrautes Wiedersehen.

Wenn Sie Anbieter vergleichen, fragen Sie ruhig nach, ob geschulte Fachleute des Anbieters selbst die Wartung und die Reparatur Ihres Treppenlifts übernehmen. Diese Frage hilft Ihnen, den richtigen Partner für viele Jahre zu finden.

Diese Treppenlifte reparieren und warten wir

Unser Service ist ganz auf die Liftsysteme ausgerichtet, die wir selbst anbieten und bei Ihnen einbauen. Für diese Modelle halten wir die Ersatzteile bereit. Sie sind nicht sicher, welches Modell bei Ihnen eingebaut ist? Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gern weiter.

Ersatzteile direkt im Servicefahrzeug

Unsere Servicefahrzeuge sind gut ausgestattet: 95 Prozent der auftretenden Störungen lassen sich mit den Bauteilen an Bord beheben. Unsere Techniker haben die passenden Teile für die meisten Fälle also gleich dabei. Für Sie bedeutet das weniger Warten und mehr Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.

Hand hält die Fernbedienung vor einem Sitzlift Flow SL mit beigem Sitz

Unsere Service-Garantie: Damit Ihr Lift schnell wieder fährt

Wenn Ihr Treppenlift einmal nicht funktioniert, möchten Sie wissen, wie schnell Sie Hilfe bekommen.

Sie kümmern sich um den Treppenlift Ihrer Eltern? Schön, dass Sie Ihre Mutter oder Ihren Vater so unterstützen. Speichern Sie unsere Störungs-Nummer am besten auch in Ihrem Telefon, dann haben Sie sie jederzeit griffbereit. Und denken Sie dabei auch an sich: Mit einem Servicepaket übernehmen wir die regelmäßige Wartung und je nach gewähltem Paket auch Reparaturen des Treppenlifts und Sie haben einen belastenden Gedanken weniger.

Rund um die Uhr für Sie erreichbar

Unsere Service-Hotline ist Ihr Treppenlift Notdienst, an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar. Auch an Wochenenden und Feiertagen erreichen Sie uns, wenn Ihr Treppenlift eine Störung zeigt.

Unsere Service-Garantie

Mit abgeschlossenem Servicevertrag ist Ihr Lift nach einer Störungsmeldung montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden (Mo bis Fr, mit Servicevertrag) wieder betriebsbereit. Am Wochenende gilt eine Frist von 48 Stunden (Sa und So, mit Servicevertrag). Das gilt auch, wenn ein Feiertag vor oder nach dem Wochenende liegt. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Störung selbst verschuldet ist. Halten wir die Frist nicht ein, erhalten Sie einmalig eine Gutschrift über 500 Euro.

Sitzlift an einer schmalen, freitragenden Treppe in einem Loft mit weißer Backsteinwand

Treppenlift Reparatur mit unseren Servicepaketen

Ihr Treppenlift begleitet Sie über viele Jahre. Damit Sie sich ganz auf Ihr Zuhause und Ihre Familie konzentrieren können, kümmern wir uns um die Technik. Sie suchen einen Wartungsvertrag für Ihren Treppenlift? Bei uns heißt er Servicepaket und Sie wählen zwischen drei Stufen. In jedem Paket sind Demontage und Rücknahme Ihres Lifts kostenlos.

Servicepaket Basis

Einmal im Jahr kommt einer unserer Servicetechniker zur Treppenlift Wartung und Inspektion zu Ihnen nach Hause. Dazu sind wir rund um die Uhr an 365 Tagen für Sie erreichbar. Das Servicepaket Basis ist der einfache Weg, Ihren Lift in guten Händen zu wissen.

Vollkaskoservice 5 Jahre

Fünf Jahre lang sind An- und Abfahrt, die Arbeitszeit unserer Techniker und Akkus im Zweierset inklusive. Akkus sind Verschleißteile, die mit der Zeit nachlassen. Hier müssen Sie sich darum nicht sorgen. Wir warten Ihren Lift einmal im Jahr. Für die Reparatur Ihres Treppenlifts sind drei Einsätze pro Jahr einschließlich Ersatzteilen kostenfrei. Dabei machen wir keinen Unterschied, ob dem Einsatz Eigenverschulden zugrunde liegt oder nicht. 

Vollkaskoservice lebenslang

Sie möchten Ihren Lift dauerhaft gut versorgt wissen? Dann passt der Vollkaskoservice lebenslang zu Ihnen. Er umfasst dieselben Leistungen ohne zeitliche Grenze. Wir warten Ihren Lift zweimal im Jahr. Auch hier sind sechs Einsätze pro Jahr – unabhängig ob Eigenverschulden oder nicht – einschließlich Ersatzteilen für die Reparatur Ihres Treppenlifts kostenfrei. So sehen unsere Techniker Ihren Lift regelmäßig, und Sie und Ihre Angehörigen können sich entspannt zurücklehnen.

Sitzlift SL Classic mit grauem Sitz an einer geraden Treppe mit dunklem Geländer

Was kosten Wartung und Servicepaket?

Wir möchten, dass Sie in Ruhe planen können. Deshalb nennen wir Ihnen die Preise unserer Servicepakete transparent.

  • Servicepaket Basis 29,90 Euro im Monat Euro monatlich. Das entspricht der jährlichen Wartung im Wert von 358,80 Euro im Jahr Euro.
  • Vollkaskoservice 5 Jahre 45,90 Euro im Monat Euro monatlich.
  • Vollkaskoservice lebenslang 69,90 Euro im Monat Euro monatlich. Darin stecken zwei Wartungen im Jahr im Wert von 717,60 Euro (2 × 358,80 Euro) Euro.

Welches Paket zu Ihrem Alltag passt, besprechen wir gern mit Ihnen persönlich.

Laufzeit und Kündigung

Ihr Servicepaket läuft zunächst zwölf Monate und verlängert sich danach jeweils um ein Jahr. Kündigen können Sie bis vier Wochen vor Ablauf. Nach dem Vollkaskoservice 5 Jahre geht Ihr Vertrag in das Servicepaket Basis über, wenn Sie nicht wechseln oder kündigen. So bleibt Ihr Lift auch danach gut versorgt, ohne dass Sie daran denken müssen.

Ihr Ansprechpartner zur Reparatur Ihres Treppenlifts

Sie möchten wissen, welches Servicepaket zu Ihnen passt, oder haben Fragen rund um Wartung und Reparatur Ihres Treppenlifts? Unser Neukundenservice ist gern für Sie da und berät Sie persönlich. Das gilt auch, wenn Sie sich für Ihre Eltern erkundigen.

Liegt eine Störung vor, wählen Sie bitte direkt unsere Service-Hotline 0800 000 89 08, rund um die Uhr erreichbar. Sie ist rund um die Uhr für Sie erreichbar, und Ihre Meldung landet ohne Umweg bei unserem Service.

Rückruf anfordern →
Ältere Frau steht lächelnd neben einem Sitzlift im Flur eines Wohnhauses

Ersatzteile für Ihren Treppenlift, auch nach Jahren

Ihr Treppenlift soll Ihnen lange Freude machen. Wie jede Technik zeigt auch er mit den Jahren etwas Verschleiß. Deshalb halten wir Ersatzteile für die Modelle, die wir anbieten, mindestens 10 Jahre für Sie bereit. Ist ein Bauteil einmal defekt, bekommen Sie also auch nach Jahren passenden Ersatz. Bei der Lebensdauer Ihres Lifts denken wir langfristig mit, damit Sie sich in Ihrem Zuhause weiter sicher und gut aufgehoben fühlen.

Wenn sich eine Reparatur Ihres Treppenlifts nicht mehr lohnt

Reparieren oder neu anschaffen? Diese Entscheidung müssen Sie nicht allein treffen. Wir beraten Sie gern und nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.

Ihren neuen Treppenlift konfigurieren

Lohnt sich die Reparatur Ihres Treppenlifts nicht mehr? Ermitteln Sie mit unserem Konfigurator den Preisrahmen für einen neuen Treppenlift. Haben Sie einen Pflegegrad, kann die Pflegekasse bis zu 4.180 Euro Euro je Person übernehmen. Danach besuchen wir Sie zu Hause, mit Musterkoffer und Musterstuhl zum Probesitzen. Diese Beratungsleistung ist für Sie kostenlos.

Sitzlift SL Outdoor auf einer breiten Außentreppe zwischen Pflanzen

Ihr Treppenlift-Konfigurator: in wenigen Schritten zum Angebot

Sie möchten sich zuerst in Ruhe selbst orientieren? Unser Konfigurator führt Sie mit wenigen Klicks durch Angaben zu Treppe und Wunschausstattung und zeigt Ihnen, ab welchem Preis die passende Anschaffung beginnt. Am Ende hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und wir melden uns bei Ihnen, um Ihr individuelles Angebot zu besprechen.

Treppenlift Reparatur und Wartung aus einer Hand

Von der ersten Beratung bis zur Treppenlift Wartung viele Jahre später: Bei uns liegt alles in einer Hand. Wir besuchen Sie kostenlos zu Hause, nehmen Maß, erstellen Ihren Kostenvoranschlag und beraten Sie zu Ihren Fördermöglichkeiten. Danach liefern und montieren wir Ihren Lift und weisen Sie in Ruhe ein. Diese Beratungsleistungen sind im Preis Ihres Treppenlifts enthalten.

Auch nach der Montage bleiben wir an Ihrer Seite. Unser Servicenetz besteht ausschließlich aus eigenen Technikern, die Ihren Sonilift-Treppenlift fachmännisch warten und reparieren. So haben Sie für alle Fragen rund um Ihren Lift einen festen Partner, der Sie und Ihr Zuhause kennt.

Maßgefertigte Schiene mit Sitzlift Flow SL folgt dem Verlauf einer geschwungenen Treppe

Was Kunden über uns sagen

5,0 von 5 Sternen

aus 5.000 Google-Bewertungen

Kunden loben die kompetente Beratung und den zuverlässigen Service, wobei mehrere die schnelle Montage und freundlichen Techniker hervorheben. Die Einweisung und Wartung erfolgen stets pünktlich und professionell, was durchweg positiv bewertet wird.

Automatisch aus Kundenbewertungen zusammengefasst

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

5,0 von 5 Sternen* · 5.000 Google-Bewertungen · Stand: Oktober 2026

Die gezeigten Kundenstimmen sind eine Auswahl aus den Google-Bewertungen.

* Hinweis zur Echtheit der Bewertungen: Die dargestellte Bewertung basiert auf den auf Google veröffentlichten Bewertungen unseres Unternehmensprofils zum genannten Zeitpunkt. Wir und auch Google führen keine Prüfung durch, ob die Rezensionen tatsächlich von unseren Kunden stammen und echt sind. Es gelten die Richtlinien von Google.

Häufige Fragen zur Treppenlift Reparatur

Wer repariert meinen Treppenlift?
Bei Sonilift reparieren ausschließlich unsere eigenen, festangestellten Servicetechniker die Treppenlifte aus unseren Modellreihen. Sie haben die passenden Teile für 95 Prozent der Störungen direkt im Servicefahrzeug dabei und kümmern sich zuverlässig um die Reparatur Ihres Treppenlifts.
Wen erreiche ich bei einer Störung am Treppenlift?
Rufen Sie unsere Störungs-Hotline 0800 000 89 08, rund um die Uhr erreichbar an. Sie ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Die Nummer finden Sie auch auf dem Notrufhinweisschild an Ihrem Lift.
Was kostet die Wartung eines Treppenlifts?
Ohne Wartungsvertrag kostet die jährliche Wartung bei Sonilift 358,80 Euro im Jahr Euro. Im Servicepaket Basis ist sie für 29,90 Euro im Monat Euro monatlich enthalten. Dazu sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Wir sind für Ihre Treppenlift Reparatur persönlich für Sie da

Sie haben Fragen zur Reparatur Ihres Treppenlifts oder wünschen sich eine erste Orientierung? Wir sind persönlich für Sie da! Rufen Sie uns kostenlos und unverbindlich an. Ihre exklusive Durchwahl zu uns lautet: 0800 - 999 88 01 (Anruf gratis – Montag bis Freitag, 8:00 bis 16:30 Uhr)

Bei einer Störung erreichen Sie unsere Störungs-Hotline rund um die Uhr unter 0800 000 89 08, rund um die Uhr erreichbar.

Denn am schönsten ist es Zuhause.

Sitzlift SL Outdoor mit hellem Sitz auf einer Terrasse zwischen Pflanzen